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315过后净水器厂家需更加重视质量和服务

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     虽然3.15已经过去,但净水器厂家更应该重视产品质量和服务水平的管控。净水器是使用周期较长的消费品,厂家更应坚持过硬的品质和完善的售后,以实实在在的行动应对市场的考验。
   质量和服务同样重要
   净水器知名品牌泉露总经理刘俊尧先生就表示:面对越来越严格的市场标准,净水器市场将面临着一轮优胜劣汰的大洗牌;产品质量是一个厂家发展的顶梁柱,厂家要想在激烈竞争的环境下生存,必须要保证质量过硬,还要具备周全的服务制度;同时维护消费者权益,企业除了产品优质外,还具备周全的服务制度。一个品牌要成功,不仅取决于销售的数量,更与其服务相关。
    据净水解析网了解,目前,售后保修难、索赔难是消费者遇到最多的维权问题。
    做好代理商及相关销售人员培训
    对此,中国水工业协会副会长顾久传如实说道,“真正的好净水器在耐用之余,其厂家也应敢于对消费者做出承诺”。厂家应对每个加盟经销店的工作人员都进行专业的上岗培训,不但要求熟悉产品知识,更要有良好的职业操守。除了能提供优质的导购服务外,更能做到专人专门跟踪反馈售后信息,有问题立刻解决,做好一条龙服务。而且,售后质量保修期是消费者目前最为关注的一个问题,厂家应为消费者提供更长时间的保修期,为消费者免除门坏了无处修的后顾之忧。
    做质量、完善服务不是为了应付3.15
    部分净水器厂家在3.15其间对消费者以近乎于趋炎附势的心态,但是过后便开始松懈下来,这也是一些净厂家需要重视的问题。一个企业的形象是在建立在企业整个发展过程中形成的,并不是一蹴而就的,单纯针对3.15有所表现,这个净水器企业一定是走不远的。质量和服务是厂家、品牌生存和发展的两座大山,只有坚持爬到山顶的人才能占据市场的制高点获得成功。
    不管怎么说3.15已经过去了,但是对于净水器这个朝气蓬勃的行业而言,还需要面临着许多考验,只有脚踏实地,方能稳步前进,方能更好的为每一个家庭带去高品质的净水生活,才能真正的践行一个行业该负担起来的责任。


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标签:净水器厂家净水器净水器质量净水器服务
分类:净水器新闻| 发布:zhanfengwei| 查看: | 发表时间:2014/3/17
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